«Kundenzufriedenheit / Wiedmer Full-Service

Sehr geehrter Herr Wiedmer

Es ist mir ein Anliegen, meine persönliche Erfahrung im Zusammenhang mit dem Service der W. Wiedmer AG mitzuteilen. Negatives hört man oft aber viel zu wenig das Positive.

Wir hatten im Privaten wie auch im Geschäftlichen bereits einige Umzüge durchgeführt mit Ihrem Unternehmen.

Dieses Jahr stand relativ kurzfristig unser privater Umzug an. Da wir keine Zeit hatten, unsere persönlichen Sachen einzupacken, wählten wir das erste Mal den Full-Service. D.h. es wurde alles eingepackt, transportiert, ausgepackt und aufgestellt. Wir mussten überhaupt nichts vorbereiten! An beiden Umzugstagen waren wir in den Ferien. Wir waren natürlich alle gespannt, was uns im neuen Heim nach unserem Urlaub erwartet. Nun, es übertraf unsere Erwartungen!

Es war nicht nur alles am richtigen Ort wieder platziert, sondern es war bereits wohnlich eingerichtet und dekoriert. Sogar die Kinderbücher wurden wieder in derselben Reihenfolge eingeräumt. Unsere Kinder waren sehr glücklich wie wir auch, denn wir mussten nichts suchen und es standen praktisch keine Kisten mehr in der Wohnung.

Im Vorfeld überlegten wir uns das Ganze sehr genau, denn diese Umzugsart braucht viel Vertrauen. Es werden ja auch alle persönlichen Unterlagen etc. mitgezügelt. Auf jeden Fall werden wir Ihr Unternehmen, wie aber auch die Art von Umzug gerne weiterempfehlen. Bis jetzt verlief jeder Umzug mit Ihrer Firma hochprofessionell ab und Ihre Mitarbeiter verstehen ihren Job. Zudem sind sie sehr hilfsbereit und man merkt, dass sie ihre Arbeit gerne machen.

Weiter so liebe Firma Wiedmer.
Freundliche Grüsse Ramon Näf»